东莞市骏安货运代理服务部,本着“安全、及时、准确、经济”的原则,按照运输车辆集中管理,分散使用相结合的办法加强货物运输管理。以加速实现货物的流通,使货物运输合理化。
1、接收客户订单
(1)文员接到客户订单通知时,告知车队以便及时安排接货。
2、提货
(1)运输员提货时,首先要核对货物型号及箱号;
(2)提取货物时需要严格检查包装质量。对开裂、破损包装内的货物要逐件点验;
(3)提取特殊货物要逐个检验;易燃、易爆货物有无异常和破损痕迹;
(4)提货时做好与货运员现场交接,做好验收记录并需双方签字;
(5)对包装异常等情况,要做出标记,单独放置并及时告知客户。
3、装运
(1)运输接货人员在确保票实无误,或对出货的问题处理后,方可装车;
(2)装车要求严格按照货物性质、要求,堆码层数的规定,平稳装车码放,捆扎牢固。
4、货物跟踪及回单
(1)每一票货都安排专人负责跟踪并及时反馈货物信息、到货情况;
(2)客户回单本省内应自发运后2日内由运输部负责签回;跨省区域原则上回单签回日期应在15日内。
5、运单的传递与统计
(1)传递运输单据要按规定程序进行。做到统计数字准确、报表及时;
(2)调度员要认真核对汽车运输单据,发现差错、遗漏和丢失要及时更正、填补,按规定时间交统计员;
(3)统计员根据运输单据,做好各项经济指标的统计、造册、上报与存档工作。